Recentemente, uma portaria veio estabelecer a exigência de implementação do Canal de Denúncias para instituições…
Saiba mais sobre a Portaria Interministerial 424 e o impacto da regulamentação da instalação do…
Para muitas pessoas, ainda há confusão quanto aos modelos de um Call Center e de um Canal de…
Recentemente, duas publicações oficiais vieram promover a ética nas relações corporativas e a evolução dos…
O Canal de Denúncias pode ser uma excelente oportunidade de reflexão e melhoria contínua das…
O Canal de Denúncias é um instrumento que carrega consigo muito mais que a coleta…
Para um Canal de Denúncias ser mais eficaz, ele deve assegurar o anonimato na denúncia,…
O Canal de Denúncias ainda é o instrumento que mais proporciona resultado nas estratégias de…
Para que a estratégia de Compliance de uma empresa funcione bem, há vários elementos que…
Um programa de Gestão da Ética e Compliance efetivo deve prever a implantação de um…