Para informações e registro de reclamação sobre bagagem (extravio, furto, perda, avaria e restituição), voo (mudanças, atrasos, cancelamentos e dúvidas), itens esquecidos na aeronave, e conduta de funcionários das companhias aéreas (atendimento ou apoio ao passageiro para embarque/check-in) entre em contato com a companhia aérea que tenha viajado para direcionar sua solicitação para devida tratativa. Localize sua Companhia Aérea.
Para registro de denúncia sobre atos ilícitos e crimes diversos (furto, roubo, tráfico de pessoas, tráfico de drogas, contrabando, descaminho, estelionato, sequestro, estupro, procurados e outros) recomendamos que registre o relato diretamente a Secretaria de Segurança Pública pelo sites http://www.ssp.sp.gov.br ou https://www.webdenuncia.org.br ou ainda através do Disk Denúncia pelo telefone 181.
Informações sobre controle de fronteiras e migração acesse o site da Polícia Federal através do endereço http://www.pf.gov.br ou Departamento de Migrações - DEMIG da Secretaria Nacional de Justiça através do endereço https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/migracoes/capa- migracoes e para registrar denúncia acesse https://www.webdenuncia.org.br ou ainda através do Disk Denúncia pelo telefone 181.
Informações ou denúncia sobre fiscalização de tributos federais e o controle aduaneiro (evasão fiscal, contrabando, descaminho, fraude comercial, tráfico de drogas, animais em extinção e atos ilícitos relacionados ao comércio internacional) acesse o site da Receita Federal através do endereço https://www.gov.br/receitafederal.
Informações ou denúncia sobre saúde e vigilância sanitária (doenças infectocontagiosas, medicamentos, alimentos, cosméticos, saneantes, derivados do tabaco, produtos médicos, sangue, hemoderivados e serviços de saúde) acesse o site da Agência Nacional de Vigilância Sanitária - Anvisa através do endereço http://portal.anvisa.gov.br
Informações ou denúncia sobre controle e fiscalização agropecuária de animais, vegetais, insumos, alimentos para animais, produtos de origem animal e vegetal, embalagens e suportes de madeira importados, exportados e em trânsito internacional pelo Brasil, acesse o site da Vigilância Agropecuária Internacional - Vigiagro através do endereço https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/vigilancia-agropecuaria
Informações ou denúncia sobre controle e fiscalização das aeronaves, licenças ou habilitações dos profissionais de aviação civil, acesse o site da Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC através do endereço https://www.gov.br/anac ou pela Central de Atendimento no número 163.
